Администратор студии красоты Pion beauty

Студия красоты «Pion nail&beauty» (ТОО «Pion beauty») объявляет набор персонала на вакантную должность администратора рецепции в связи с развитием филиала. Вакансия открыта в индустрии сервиса и бьюти-индустрии города Алматы для специалистов со средним специальным или высшим образованием, готовых к работе в режиме многозадачности. Профессиональная деятельность связана с обеспечением операционного управления салоном, координацией записи клиентов в специализированном программном обеспечении и контролем соблюдения внутренних стандартов качества мастерами. Работодатель предоставляет возможность бесплатного профильного обучения, официальное оформление по ТК РК и стабильную бонусную систему.

• Официальное трудоустройство сотрудника с первого дня заключения договора согласно нормам ТК Республики Казахстан.
• Гибкий сменный график работы на выбор соискателя: 2/2 или 3/3, с фиксированным рабочим временем с 09:00 до 21:00.
• Стабильный ежемесячный доход от 160 000 до 180 000 тенге, формирующийся из базовой ставки 130 000 тенге за 15 рабочих смен и KPI-бонусов.
• Комфортное рабочее место в современной студии, расположенной в центральной части города с развитой транспортной инфраструктурой.
• Корпоративное бесплатное обучение функционалу администратора салона и принципам клиентского сервиса в процессе интеграции.

• Осуществление процедур открытия и закрытия салона красоты, подготовка рабочих зон к приему посетителей.
• Ведение электронной записи клиентов и управление расписанием мастеров в автоматизированной программе Alteg.io.
• Организация встречи гостей, распределение потока клиентов, прием входящих телефонных звонков и консультирование по спектру услуг.
• Проведение ежедневного исходящего обзвона клиентов с целью подтверждения предварительной записи на процедуры.
• Проведение наличных и безналичных расчетов с посетителями, соблюдение кассовой дисциплины и расчет материального вознаграждения мастеров.
• Контроль сохранности материальных ценностей, проведение регулярных инвентаризаций и ведение учета складских остатков продукции.
• Оперативное разрешение возникающих конфликтных ситуаций и поддержание бесперебойной жизнедеятельности студии.

• Законченное высшее или среднее специальное образование; приоритетом является наличие практического опыта работы в сфере услуг.
• Допускается рассмотрение кандидатов без опыта работы при условии успешного прохождения базового адаптационного обучения.
• Высокий уровень эмпатии, развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
• Высокая концентрация внимания, собранность, пунктуальность и выраженная активная жизненная позиция.

• Перед вступлением в должность предусмотрена краткосрочная неоплачиваемая стажировка продолжительностью от 3 до 5 дней в зависимости от навыков.
• Студия находится в Алмалинском районе в непосредственной близости от станции метро Алатау.