Системный администратор / IT Administrator

Динамичная международная организация ищет опытного ИТ-специалиста для надежного управления и всесторонней поддержки внутренней технологической инфраструктуры. Главная задача сотрудника — гарантировать правильную конфигурацию, безопасность, доступность и отказоустойчивость всех рабочих бизнес-систем на уровне компании.

• Официальное сотрудничество по договору ГПХ (взаимодействие с самозанятыми)
• Полностью удаленный формат работы без привязки к офису
• Стабильный график работы 5/2 с фиксированной 8-часовой продолжительностью рабочей смены
• Вечерние или ночные смены, ориентированные на поддержку международной инфраструктуры
• Возможность работы в технологичной среде со современным стеком SaaS-инструментов

• Развертывание, базовая настройка и техническое сопровождение операционных платформ (CRM, тикет-системы, сервисы управления персоналом и проектами, коммуникационные инструменты)
• Управление учетными записями пользователей, разграничение прав доступа и контроль внутренней безопасности информационных систем
• Оперативная обработка входящих заявок, выполнение функций первой линии технической поддержки для команды
• Мониторинг общей производительности ИТ-инфраструктуры, обеспечение стабильного uptime и превентивное устранение неполадок
• Внедрение политик информационной безопасности, включая регулярный аудит доступов, управление паролями и корпоративными устройствами
• Контроль состояния лицензионных соглашений ПО, актуализация подписок и своевременное продление графиков оплат
• ИТ-поддержка процессов онбординга: подготовка аккаунтов и доступов для новых сотрудников до их первого рабочего дня
• Ведение детальной технической документации по конфигурациям систем, архитектуре интеграций и правам доступа
• Взаимодействие со сторонними вендорами программного обеспечения и внешними провайдерами техподдержки
• Проведение ежеквартальных ревизий прав доступа и оперативное блокирование учетных записей уволенных сотрудников
• Ведение логов ИТ-инцидентов, учет выполненных задач и поддержка процессов внутренней системной автоматизации

• Опыт практической работы в сфере ИТ-поддержки, системного администрирования или технической эксплуатации систем от 3 лет
• Уверенный опыт администрирования стека SaaS-решений в коммерческой среде (включая Google Workspace, Slack, CRM-платформы)
• Глубокое понимание базовых принципов защиты данных, механизмов контроля доступа и управления учетными записями
• Развитые навыки диагностики, поиска первопричин неисправностей и оперативного решения технических проблем
• Базовое знакомство с принципами интеграции систем через API и механизмы Webhooks будет преимуществом
• Высокий уровень самоорганизации, предельное внимание к деталям при заполнении логов и ведении ИТ-документации
• Отличные коммуникативные навыки, способность доступно объяснить технические аспекты нетехническим коллегам
• Наличие профильных сертификатов (CompTIA A+, Google IT Support Certificate или эквивалентных) является плюсом

• Свободное владение русским языком (C2) для взаимодействия внутри команды
• Продвинутый уровень владения английским языком (C1) для работы с англоязычной инфраструктурой и документацией