Сервисный консультант в автосервис дилера

Сервисный консультант (Менеджер по работе с клиентами)

Дилерский автоцентр ищет специалиста на стойку приемки автосервиса. Потребуется грамотно консультировать владельцев авто по ремонту, техобслуживанию и подбирать запчасти по каталогам, закрывая плановые показатели дилерского центра.

Основные обязанности:

• Прием заказов и прямое консультирование клиентов сервисной зоны.
• Продажа услуг по техническому обслуживанию и запасных частей.
• Согласование дополнительных ремонтных работ, выявленных автомеханиками в ходе диагностики.
• Выдача рекомендаций автовладельцам по дальнейшей эксплуатации и ТО.
• Подбор автозапчастей и спецоборудования по электронным каталогам.
• Ведение первичной документации и учет в системе 1С.

Требования к соискателю:

• Опыт работы от 12 месяцев в аналогичной сфере.
• Среднее профессиональное или техническое образование.
• Уверенное владение ПК, программами 1С и электронными автокаталогами.
• Наличие водительского удостоверения категории B.
• Грамотная речь, дисциплинированность и развитые навыки продаж.