Начальник отдела ИТ поддержки отелей

Крупная ритейл-компания ТОО QazaqOil (PetroRetail) объявляет конкурс на позицию Начальника отдела ИТ поддержки отелей в городе Астана. Профессиональное предложение ориентировано на квалифицированного технического руководителя, готового возглавить сектор администрирования и обеспечения бесперебойного функционирования корпоративной ИТ-инфраструктуры сети мотелей Товарищества. Вакансия предполагает централизованное управление каналами связи, координацию регламентных работ, мониторинг критичных серверных мощностей и развертывание систем информационной безопасности. Работодатель гарантирует стабильные условия труда, официальное оформление и мотивирующую систему вознаграждения в команде экспертов.

• Официальное трудоустройство в крупной стабильной ритейл-компании
• Фиксированный график работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем на месте работодателя
• Прозрачная и стабильная система оплаты труда (фиксированный оклад плюс регулярные премии)
• Возможность профессиональной реализации в масштабной ИТ-экосистеме холдинга
• Работа в высокопрофессиональной команде специалистов технической поддержки

• Организация и обеспечение непрерывного функционирования распределенной ИТ-инфраструктуры сети мотелей
• Контроль стабильности каналов связи между региональными объектами и центральным аппаратом Товарищества
• Администрирование серверного и сетевого оборудования, систем IP-телефонии, ИБП и печатно-множительной техники
• Проактивный мониторинг состояния критичных вычислительных ресурсов информационных систем холдинга
• Организация комплексной антивирусной защиты, профилактика заражений ОС и оперативное восстановление файлов
• Планирование регламентных технических работ, ИТ-сервисов и формирование потребности в запасных частях и расходных материалах

• Высшее профильное образование в области информационных технологий
• Опыт работы в сфере поддержки ИТ-инфраструктуры от 2 лет (предпочтителен опыт в гостиничном или сервисном бизнесе)
• Глубокое понимание стандартов управления ИТ-сервисами и современных принципов информационной безопасности
• Практический опыт администрирования Windows Server, Active Directory, DHCP, DNS и Group Policy
• Знание принципов построения корпоративных сетей и сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi)
• Понимание специфики организации гостевого Wi-Fi с авторизацией и обеспечением безопасности доступа

• Приветствуется практический опыт взаимодействия с гостиничными PMS-системами
• Желательно знание архитектуры специализированных POS-систем ресторанов и баров (r_keeper)